Handelsbetingelser

Vilkår & Betingelser

 

Bestilling og betaling

Alle vores viste priser på hjemmesiden er inkl. dansk moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser. Prisen på bestillingstidspunktet, er den gældende pris for købet. SkyPAD tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer samt udsolgte varer og leverings-svigt fra vores leverandører.

 

Bestilling

Leveringstiderne kan variere på købte varer. Varer på lager, sendes indenfor 24 timer (mandag-fredag). Når din ordre er modtaget og behandlet, sender vi dig en ordrebekræftelses-mail med leveringsinformationen. Når du handler med SkyPAD indgås aftaler på dansk. Hvis du ønsker at modtage en ny kopi af din ordrebekræftelse bedes du venligst sende os en mail på contact@skypad-gaming.com

 

Betaling

Vi tilbyder flere mulige betalingsmetoder. Den mest sikre, og den betalingsform vi anbefaler alle kunder, er at betale med et betalingskort. Vi accepterer følgende betalingsmuligheder : Visa/Dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Debit, Maestro og Mobilepay

 

Online betaling med kort

Ved betaling med elektronisk betalingskort trækkes beløbet først, når varerne er afsendt. Der betales via en sikker og krypteret SSL-forbindelse (Secure Socket Layer). Dette betyder at dine kortoplysninger ikke kan læses af udenforstående. Når du handler med et betalingskort, forbeholder vi os retten til at kontrollere, om de personlige oplysninger der er opgivet, er sande. Vi kan til enhver tid nedskrive det betalte beløb – hvis f.eks. et produkt er udsolgt, eller ikke ønskes alligevel. Men af sikkerhedsmæssige årsager kan vi ALDRIG forhøje det godkendte beløb.

 

Leveringstid

Vi har alle viste varer på lager og afsender din ordre inden for 1-2 arbejdsdage

 

Forsendelsesomkostninger

Vi har en fast fragtpris på 39,- uden omdeling. Prisen for forsendelse med omdeling er 59,- (Dog andre priser udenfor DK, tjek under bestillingen) Der vil altid blive fremsendt et ”Track-and-Trace” nummer, så det er muligt at følge bestillingen fra vores lager til det aftalte leveringssted. Vær venlig at inspicere dine varer for transportskader og lign. inden du skriver under på modtagelsen. Finder du nogle skader, så informér venligst pakke-leverandøren. SkyPAD giver ingen garanti på evt. skader, hvis ikke det er påpeget og forelagt ved leveringen. Kontakt os på e-mail: contact@skypad-gaming.com indenfor 24-timer, og rapportér evt. skader.

 

Returnering og fortrydelsesret

Når du handler SkyPAD har du 14 dages fortrydelsesret, hvor du kan meddele os, at du fortryder købet og derpå returnere varen til os, hvis den fortsat er uåbnet. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du ved en tydelig erklæring via mail give os meddelelse herom senest 14 dage efter modtagelsen af varen. Du bærer risikoen for varen fra varens levering, og ved returnering er du ansvarlig for at varen er pakket forsvarligt ind. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

 

Returvarer sendes til: SkyPAD, Grøndalvej 20, 7790 Thyholm

 

Der ydes naturligvis 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Hvilket betyder, at du enten kan få ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Skade på varen som følge af fejlhåndtering fra kundens side er ikke dækket af reklamationsretten.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til SkyPAD i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses op til 14 dage som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger. Vi har brug for følgende information, når varer returneres. Du bedes informere os om problemstillingen, så detaljeret som muligt. Husk at varen altid skal returneres i forsvarlig emballage.

 

Privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre. Disse registreres kun i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger, såfremt dette ønskes. For at du kan indgå aftale med os hos SkyPAD, har vi brug for følgende oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger, med det formål at kunne levere varen korrekt til dig. Personoplysningerne registreres hos SkyPAD og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcist hvilke oplysninger der indsamles, og hvorfor. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

 

 

Logstatistik

Vi bruger en logstatistik på SkyPAD. Dette er et statistik-system, der opsamler information, som kan give et statistisk billede af hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra, og hvor på websitet det forlades mv. Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere SkyPAD.